# Zetha Web Design 套餐销售文档

## 目标

Zetha 的价格结构要让餐馆老板感觉容易理解、容易开始，也容易接受长期月费。

核心逻辑不是把功能堆得很复杂，而是让客户明白三件事：

1. `Start · 500 euro` 已经够专业，适合先上线。
2. `Menu+ · 700 euro` 只多 200 euro，但多出来的是餐馆最常用的菜单和转化流程。
3. `Cura Zetha · 60 euro/mese` 是两个套餐的必须月费，不是普通维护费，而是让网站、NFC 和 Google 评论每个月继续有用。

## 套餐一：Start · 500 euro

### 定位

Start 是入门套餐，但不能显得廉价。它要让客户觉得：我花 500 euro，就能拥有一个专业网站、Google Business Profile 创建、WhatsApp 联系入口、Google 地图入口和 NFC Google Review。

### 适合谁

- 小餐馆
- 咖啡店
- 酒吧
- 刚开始做线上形象的店
- 预算有限，但想让店看起来更专业的老板

### 包含内容

- 专业单页网站
- 店铺介绍
- 照片展示
- 营业时间
- 地址和 Google Maps
- Google Business Profile 创建或基础设置
- WhatsApp 联系按钮
- 手机端适配
- Google Review 入口
- NFC Google Review 链接设置

### NFC 在 Start 里的作用

Start 也包含 NFC。客人用手机靠近 NFC 卡片或贴纸，可以直接打开店铺的 Google 评论页面。

Start 里的 NFC 是基础版本：帮助老板开始收集评论，让客户感觉这个 500 euro 套餐已经有实际价值。

### Google Business Profile 在 Start 里的作用

Start 要包含 Google Business Profile 创建或基础设置。这样客户不是只有网站，而是在 Google 和 Google Maps 上也有基础入口。

包含方向：

- 店铺名称
- 店铺类别
- 地址
- 电话
- 营业时间
- 网站链接
- 基础照片
- 评论入口

注意：如果 Google 要求验证，老板必须配合完成验证。我们负责创建、填写、设置和指导，不承诺替客户绕过 Google 审核。

### 客户听得懂的销售话术

> Con Start hai un sito professionale, Google Business Profile, WhatsApp, mappa Google e NFC Review. I clienti ti trovano, ti contattano e possono lasciare una recensione con un tap.

中文理解：

Start 不是只做一个网页，而是让客户能在 Google 上找到你、联系你、给你评价。

## 套餐二：Menu+ · 700 euro

### 定位

Menu+ 是推荐给餐馆的主力套餐。它只比 Start 多 200 euro，但多出来的是菜单展示、菜品价格、推荐菜、更多 WhatsApp 引导和更完整的评论流程。

### 适合谁

- 餐馆
- 披萨店
- 寿司店
- 酒吧
- 有菜单、有价格、有推荐菜的店
- 想减少客户反复询问菜单的老板

### 包含内容

Menu+ 包含 Start 的全部内容，另外增加：

- 菜单分类
- 菜品/饮品价格展示
- 推荐菜或招牌菜区域
- 更完整的 Google Business Profile 连接
- 更完整的 WhatsApp 询问入口
- 更明显的 Google Review 引导
- NFC Google Review 链接设置
- NFC 使用场景建议，例如桌面、收银台、菜单旁边
- 更适合餐馆展示的页面结构

### NFC 在 Menu+ 里的作用

Menu+ 也包含 NFC，但表达方式更完整。

Start 的 NFC 是基础评论入口。Menu+ 的 NFC 会和菜单、桌面、收银台、WhatsApp 引导一起形成一个完整流程：

1. 客人看菜单。
2. 客人点餐或咨询。
3. 用餐后靠近 NFC。
4. 直接打开 Google 评论页面。
5. 店铺更容易积累 Google 评价。

### 客户听得懂的销售话术

> Menu+ include tutto Start, ma aggiunge il menu online, i prezzi, i piatti consigliati e un percorso piu chiaro per ricevere messaggi e recensioni Google.

中文理解：

Menu+ 不是“多一个菜单”而已，而是帮助客户看菜单、减少问题、联系老板、留下评价。

### Google Business Profile 在 Menu+ 里的作用

Menu+ 的 Google Business Profile 要比 Start 更完整，因为它可以和在线菜单、推荐菜、网站、WhatsApp、评论流程一起形成转化路径。

表达重点：

- Google 上能看到店铺基础资料。
- 客户可以从 Google 进入网站。
- 客户可以从网站看菜单。
- 客户可以从菜单联系 WhatsApp。
- 客户可以用 NFC 或 Google 链接留下评论。

这让 700 euro 的套餐更像“线上获客系统”，不是只多一个菜单。

## 必须月费：Cura Zetha · 60 euro/mese

### 定位

Cura Zetha 是长期收入的重点。它要作为 Start 和 Menu+ 的必须项出现，不要被说成普通维护费，而要说成：网站、Google Business Profile、NFC、Google 评论每个月都有人帮你更新、检查和管理。

### 适合谁

- 不想自己改网站的老板
- 菜单经常变化的店
- 价格、照片、营业时间会变的店
- 有节日活动或推荐菜的店
- 想长期保持专业形象的店

### 包含内容

- 修改菜单
- 修改价格
- 替换照片
- 更新营业时间
- 更新推荐菜或活动
- 更新 Google Business Profile 基础资料
- 调整 WhatsApp 文案
- 检查 WhatsApp 链接
- 检查 Google Review 链接
- 检查 NFC Google Review 是否仍然正确跳转
- 管理 Google 评论
- 帮客户回复 Google 评论
- 小范围文字和内容修改
- 网站状态检查

### 销售重点

Cura Zetha 要覆盖 Start 和 Menu+ 两个套餐，并且是必须项。

客户买 Start，价格结构就是 `500 euro + 60 euro/mese`。原因是基础网站也需要改时间、照片、活动、Google Business Profile、NFC 链接检查，以及 Google 评论管理和回复。

客户买 Menu+，价格结构就是 `700 euro + 60 euro/mese`。原因是菜单、价格、推荐菜、Google Business Profile 更容易变化，而且 Google 评论越多，越需要持续管理和回复。

### 客户听得懂的销售话术

> Con Cura Zetha il sito non resta fermo. Ogni mese aggiorniamo sito, Google Business Profile, NFC Review e seguiamo le recensioni Google, comprese le risposte ai clienti.

中文理解：

每个月 60 euro 不是为了“修网站”，而是让老板不用自己管网站和评论。有什么变化或新评论，Zetha 帮他跟进。

## 最终销售结构

### 给客户看的简单版本

| Pacchetto | Prezzo | Perche sceglierlo |
| --- | --- | --- |
| Start | 500 euro + 60 euro/mese | Per essere online con sito, Google Business Profile, WhatsApp, Google Maps, NFC Review e gestione recensioni |
| Menu+ | 700 euro + 60 euro/mese | Per aggiungere menu, prezzi, piatti consigliati e un percorso piu forte verso recensioni e contatti |
| Cura Zetha | 60 euro/mese obbligatoria | Per tenere sito, Google Business Profile, menu, foto, WhatsApp, NFC e recensioni Google sempre seguiti |

### 销售心理

- Start 要让客户觉得：便宜，但是不是低端。
- Menu+ 要让客户觉得：只多 200 euro，但多出来的东西很实用。
- Cura Zetha 要让客户觉得：我每个月花 60 euro，就不用自己管网站、NFC 和 Google 评论。

### 最重要的一句话

> Start ti mette online. Menu+ ti aiuta a vendere meglio. Cura Zetha mantiene sito e recensioni Google vivi ogni mese.